Des questions sur l'épilation à la cire ?

Comment dois-je préparer mon rendez-vous d’épilation ?

Mesurez vos poils : essayez d'arriver à votre rendez-vous avec des poils d'environ ¼ » (6 mm). Si vos poils sont un peu plus longs, nous commencerons votre rendez-vous par une tonte.


Rafraîchissez et exfoliez : préparez votre peau en exfoliant avant de prendre une douche. Avant votre rendez-vous, vous aurez également accès à des lingettes pour vous rafraîchir au préalable.

Planifiez à l'avance : même si notre objectif est d'obtenir une expérience sans douleur, si vous avez la peau sensible, essayez un ibuprofène avant votre rendez-vous pour rendre votre expérience encore plus confortable.

Scannez votre peau : Avant votre rendez-vous, vérifiez votre peau pour déceler des coupures, des éraflures, des grains de beauté, des acrochordons et des boutons de fièvre. Informez votre expert en épilation si vous trouvez quelque chose avant le début de votre service.

Soyez nu : évitez les lotions, les huiles, les gels et les crèmes avant votre rendez-vous. Une surface propre et nue permet à la cire de bien adhérer à vos follicules pileux.

Que dois-je faire après le rendez-vous ?

Restez au frais : évitez toute exposition prolongée à la chaleur. Cela signifie des bains de soleil, des saunas, des hammams, des bains à remous, des exercices intenses et, oui, pas de rencontres intimes pendant 24 heures après l'épilation.


Abandonnez le rasoir : plus besoin de rasoir. Une routine d’épilation régulière vous donnera les meilleurs résultats. Faites confiance au processus et laissez vos poils pousser naturellement entre les rendez-vous.

Restez simple : comme avant votre rendez-vous, évitez les lotions, huiles, gels et crèmes pendant au moins 24 heures après votre rendez-vous. Cela permet à la peau fraîchement épilée de respirer.

Attention : gardez votre peau (et vos poils) en bonne santé en vous exfoliant et en vous hydratant régulièrement. Nous vous avons facilité la tâche en proposant une gamme étonnante de produits de soins capillaires, cutanés et à la cire.

Soyez à l'aise : donnez à votre peau une chance de se détendre et de respirer en enfilant vos vêtements les plus confortables. Pour éviter toute sensibilité, nous recommandons d’éviter les vêtements moulants pendant un jour ou deux.

C'est ma toute première épilation à la cire, que dois-je savoir ?

Quoi porter : Les clients sont encouragés à apporter des vêtements de rechange offrant un accès approprié à la zone à épiler (c'est-à-dire un débardeur, un soutien-gorge de sport, un short).


Qui peut être dans la cabine : Les clients de moins de 16 ans peuvent décider s'ils souhaitent être accompagnés par leur parent/tuteur légal dans la cabine d'épilation. Les clients de plus de 16 ans ne peuvent pas être accompagnés dans les cabines.

Par où commencer : Nous vous recommandons de réserver des services plus petits, car ils sont rapides et peuvent être interrompus en cours de rendez-vous si nécessaire. Pour une premiere fois, nous recommandons:
• Entre les sourcils
• Sourcils
• Aisselles
• Avant-bras
• Partie inférieure de la jambe
• Fuzz Kini™

Puis-je utiliser mon abonnement Fuzz dans n'importe quelle succursale Fuzz ?

Oui absolument! Votre abonnement est valide partout au Canada!

Y a-t-il une condition d'âge pour obtenir une épilation chez Fuzz ?

Il n’y a pas d’âge minimum pour bénéficier d’un service d’épilation chez Fuzz (sauf parties intime, voir ci-dessous) – tout le monde est le/la bienvenu(e), cependant ;

  • Les clients âgés de 16 ans ou moins doivent être accompagnés d'un parent/tuteur légal lors de leur premier rendez-vous afin que le tuteur puisse donner son consentement continu sur les services spécifiques que le mineur est autorisé à recevoir.

  • Les clients âgés de 14 ans ou moins doivent être accompagnés d'un parent/tuteur légal à chaque rendez-vous jusqu'à leur 16e anniversaire.

EXIGENCES D'ÂGE POUR LES SERVICES SOUS LA CEINTURE


  • Âge 13 ans + et moins : Kini

  • Âge 14-16 ans : Kini, Deep Kini et In Between the Cheeks

  • Âge 16-18 ans : Kini, Deep Kini, Zillian et In Between the Cheeks

Veuillez noter : nous n'effectuerons pas de services Zillian, Deep Kini ou Between the Cheeks à toute personne de moins de 14 ans, quelle que soit l'approbation des parents/tuteurs légaux.

Quelle est votre politique d’annulation d’abbonement?

Nous avons une politique d'annulation de 30 jours pour les abonnements. Cela signifie que vous pouvez annuler à tout moment, mais des frais d'adhésion finaux vous seront facturés à votre prochaine date de renouvellement. Ceci ne s'applique pas la Province du Quebec.

Si vous êtes un Fuzz Fan, vous pouvez continuer à bénéficier des tarifs d'adhésion jusqu'à 30 jours après votre paiement final. Pour Fuzz Faithful et Fuzz Fanatic, vous disposez de 30 jours pour bénéficier du tarif membre pour des services supplémentaires, et de 90 jours pour utiliser vos services finaux après paiement.

Pour modifier votre abonnement, veuillez contacter votre site Fuzz.

L'épilation à la cire est-elle sans danger pendant la grossesse ?

Enceinte? Toutes nos félicitations! Nous comprenons que pendant que vous êtes enceinte, vous voulez vous sentir et être au mieux – et que parfois, atteindre les endroits pouvant être épilés est soudainement plus difficile.

Vous pouvez certainement toujours bénéficier de services d’épilation à la cire pendant que vous êtes enceinte. Notez qu’en raison des changements hormonaux que subit votre corps, vous constaterez peut-être que votre peau est plus sensible que d’habitude et que l’épilation à la cire peut être un peu plus inconfortable. Nos fuzzologistes veilleront à ce que vous soyez aussi à l'aise que possible pendant votre service.

Si vous devez accoucher dans deux mois ou moins, nous vous recommandons de consulter votre médecin avant de prendre rendez-vous.

Quelle est la différence entre une épilation Kini™, Deep Kini et Zillian™, à part leurs noms super sympa ?

Avec le Kini™, nous enlevons tous les poils à l'extérieur d'une ligne de culotte haute (pensez à un speedo fin !) et effectuons un nettoyage de la région avant pour garder la zone visible bien propre.

Le Deep Kini™ va encore plus loin, avec une épilation plus profonde que le Kini™ (plus proche de vos parties intimes). Ce service vous laisse super lisse à plusieurs endroits avec une épilation du haut incluse ainsi qu'uneepilation entre les fesses.

Le Zillian™ est l'expérience d'épilation tout-en-un pour vos régions sous la ceinture. Ce service enlève tous les poils : dessus, côtés, lèvres ou scrotum et entre les fesses.

RDV LASER RDV EPILATION CIRE

Des questions sur le laser ?

Comment fonctionne l’épilation au laser ?

L’épilation au laser exploite la puissance de la photothermolyse sélective pour offrir une réduction précise et efficace des poils sans méthodes invasives. Un laser spécialisé dirige des faisceaux lumineux hautement concentrés vers la mélanine située dans les follicules pileux.

Cette énergie est ensuite convertie en chaleur, ce qui altère la capacité des follicules à générer de nouveaux poils. Cette approche ciblée garantit un impact minimal sur la peau environnante tout en traitant efficacement les follicules pileux.

La croissance des poils se déroule par cycles, la phase la plus active étant la phase anagène ou de croissance. L'épilation au laser donne des résultats optimaux pendant cette phase, d'où la recommandation de plusieurs séances pour cibler les poils à leur stade le plus sensible.

Quelles sont les contre-indications au laser ?

Notre consultation gratuite que nous proposons déterminera si vous avez des contre-indications à l'utilisation du laser, mais les principales sont :

- Grossesse

- Prendre des médicaments contre l'acné comme Acutane (vous devez arrêter Acutane pendant au moins six mois avant de subir un traitement au laser)

- Pas de bronzage (solaire ou autobronzant) au moins 2 semaines avant le laser

- Pas de retin-A ni de peeling chimique 2 semaines avant le laser

- tout type d'irritation ou de maladie cutanée pouvant rendre la peau sensible.

L’épilation au laser est-elle sans danger ?

Absolument! L’épilation au laser est une solution fiable et sûre pour éliminer les poils indésirables. Nos services d'épilation au laser conviennent à tous les types de peau, administrés par des professionnels qualifiés et agréés. Nous utilisons des systèmes laser de pointe approuvés par Santé Canada, garantissant une expérience d'épilation sûre et efficace.

Dois-je planifier une consultation avant mon premier rendez-vous ?

Chez Fuzz, notre objectif est de nous assurer que vous êtes au courant et que vous vous sentez bien à chaque étape du processus. C'est pourquoi nous proposons des consultations gratuites : ce n'est pas seulement un incontournable, c'est votre chance d'avoir des informations et de vous assurer que vous êtes totalement à l'aise avec vos nouveaux traitements au laser. Nos techniciennes laser sont là pour discuter avec vous, répondre à toutes vos questions et vous préparer au succès de votre parcours d'épilation au laser. Ces discussions durent généralement une vingtaine de minutes, et croyez-nous, elles en valent la peine !

Au cours de votre conversation, nos experts examineront votre peau, effectueront un petit test et discuteront des meilleures options de forfait pour ce que vous cherchez à réaliser. Il s'agit de s'assurer que vous tirez le meilleur parti de vos traitements et que vous vous sentez bien.

Oh, et voici la partie fun : après votre conversation, vous pouvez directement planifier votre premier traitement. N'oubliez pas que pour votre sécurité, nous vous suggérons d'attendre 24 heures avant de prendre rendez-vous. De cette façon, nous pouvons nous assurer que votre peau n'a pas de réaction indésirable et vous êtes tout prêt !

Combien coûte l’épilation au laser ?

Chez Fuzz, nos tarifs d'épilation au laser sont déterminés par la taille de la zone de traitement et le nombre de séances que vous choisissez. Allant des petites zones de traitement comme la lèvre supérieure aux très grandes zones de traitement comme l'ensemble du dos, nous proposons des tarifs compétitifs et des forfaits qui rendent la réduction permanente des poils abordable. Pour des informations détaillées sur les tarifs, consultez notre menu de tarification des services ou contactez Fuzz pour parler avec l'un de nos experts.

L’épilation au laser fonctionnera-t-elle sur mon type de poils/peau ?

Lors de votre première consultation, un de nos experts en épilation évaluera votre type de peau et votre couleur de poils. Notre technologie laser avancée cible le pigment (mélanine) des follicules pileux. Alors que les personnes aux poils plus foncés et à la peau plus claire obtiennent souvent les résultats les plus significatifs, les progrès de la technologie laser nous permettent désormais de traiter efficacement une variété de types de poils et de peau. Nos experts fourniront une évaluation honnête pour garantir les meilleurs résultats.

Si vous n'êtes pas un candidat approprié, nous vous le ferons savoir. En général, les personnes aux poils blonds très clairs, roux ou blanc trouvent que l’épilation à la cire est la méthode d’épilation préférée. Notre spécialiste du laser prendra la décision finale quant à votre aptitude, donc même si vous avez des doutes, nous encourageons tout le monde à réserver une consultation gratuite.

Combien de temps dure une séance d’épilation laser habituelle ?

La durée de chaque séance peut varier en fonction de la taille de la zone à traiter. En règle générale, les séances durent entre 15 et 30 minutes, ce qui facilite leur intégration dans votre emploi du temps chargé.

Combien de temps durent les résultats de l’épilation au laser ?

La longévité des résultats varie en fonction du type de poils. Alors que la plupart des individus bénéficient de résultats durables avec une croissance minimale des poils après le traitement, certains peuvent ne constater aucune repousse après six séances. Des facteurs tels que le type de poils ou des événements de la vie comme une grossesse ou des changements hormonaux peuvent nécessiter des retouches occasionnelles pour gérer toute repousse.

Combien de temps s'écoulent entre les séances d'épilation au laser ?

Pour cibler efficacement chaque follicule pileux lors de sa phase de croissance, nous recommandons d’espacer chaque traitement d’environ six à huit semaines.

Faut-il se raser avant l’épilation au laser ?

Lors de votre première consultation, il est préférable que vos poils restent intacts. Pour toutes les réservations suivantes, veuillez arriver avec la zone de soin rasée. Cela permettra au laser de localiser le follicule pileux plus efficacement !

Que comprend le suivi d’une épilation au laser ?

Félicitations, vous êtes sur la bonne voie pour avoir la peau douce pour longtemps ! Le suivi de l’épilation au laser est simple. Voici quelques conseils à suivre après le traitement pour une réduction maximale des poils :

Appliquez une compresse fraîche pour apaiser tout inconfort temporaire

Évitez la salle de sport, les bains à remous, le sauna et la transpiration 48 heures après le traitement

Évitez les gommages agressifs, les exfoliants et les produits de soin abrasifs

Appliquez un écran solaire avec un FPS minimum de 40 pour protéger votre peau

Ne pas épiler ni utiliser de crème dépilatoire entre les séances

Puis-je transférer mes unités de service ?

Vous avez atteint vos objectifs de douceur ? Bravo! S'il vous reste des services dans votre forfait, vous pouvez les transférer à un proche ! Cela ne peut être fait qu'une seule fois et la date d'expiration de votre forfait ne changera pas malgré la date de transfert. Il doit également s'appliquer à la même zone corporelle spécifique pour laquelle vous les avez achetés. Appelez votre succursale Fuzz et nous ferons le transfert pour vous !

Quelles sont vos conditions pour les packs laser ?

Que vous ayez acheté un pack de 4 ou 6 services, les modalités sont les mêmes. Les forfaits sont destinés à une zone corporelle spécifique prédéterminée et ne peuvent pas être changés. Les frais sont payables d’avance en totalité et les services sont valables 24 mois. Vous pouvez utiliser votre service d'épilation au laser dans n'importe quel magasin Fuzz au Canada qui offre des services au laser.

Les forfaits ne sont pas remboursables. Ils sont personnels et ne peuvent être partagés entre clients que si vous avez atteint les résultats souhaités et qu’il vous reste des services. ils peuvent être transférés (une seule fois) à un proche. La date d'expiration du forfait ne change pas quelle que soit la date de transfert.

Les clients possédant un forfait laser actif (avant la date d'expiration) recevront 20 % de rabais à chaque fois qu'ils achèteront un produit de la gamme Fuzz en magasin.

Veuillez noter que ces conditions peuvent être différentes pour les clients du Québec - veuillez vous renseigner sur les conditions de votre emplacement auprès de notre personnel de première ligne.

Des questions sur tout le reste ?

What is your cancellation policy?

To ensure that everyone can count on Fuzz for reliable, well-timed service, we have a small cancellation fee policy.

A credit card is required to reserve appointments made online, through our app, or over the phone.

We ask that you provide at least 5 hours’ notice if you need to cancel or reschedule any appointment. 

Cancellations made with less than 5 hours' notice, or missed appointments, will incur a non-refundable, non-transferable fee of 30% of the full service price.

Thank you for your understanding and for helping us create the best experience for all!

Peut on faire de l'épilation a la cire et du laser en même temps ?

L’épilation à la cire et les traitements au laser offrent des avantages uniques, chacun étant mieux adapté à certaines zones. Si l’épilation à la cire est efficace dans certaines régions, les traitements au laser peuvent être plus adaptés à d’autres en raison de leurs résultats à long terme. Il est essentiel de comprendre qu'une fois le traitement au laser commencé sur une zone, seul le rasage est autorisé, car le laser a besoin de la racine du poil pour cibler efficacement les follicules.

Cela signifie que l’épilation à la cire et le traitement au laser sur la même zone ne peuvent pas être effectués simultanément. Notre équipe peut vous fournir des informations supplémentaires sur la meilleure approche en fonction de vos besoins et objectifs spécifiques.

Y a-t-il une date d'expiration pour les services laser achetés dans le cadre d'un pack ?

Les prestations laser incluses dans un pack sont valables 2 ans. S'ils ne sont pas utilisés après 730 jours, ces services expireront et deviendront indisponibles.

Puis-je recevoir un remboursement après l’achat d’un forfait laser ?

Les services non utilisés des forfaits achetés ne sont pas remboursables. Toutefois, les services laser non utilisés peuvent être transférés à un proche.

Comment fonctionne le transfert de services laser ?

Les clients disposant de services inutilisés en packs de 4 ou 6 peuvent les transférer à un autre client, en conservant la date d'expiration initiale de 2 ans à compter de l'achat. Toutefois, les services transférés sont spécifiques à la zone initialement achetée.

Que faire si je souhaite passer d'un abonnement épilation à un forfait laser ?

Si un client souhaite passer d'un abonnement à l'épilation aux services laser chez Fuzz, nous renoncerons au préavis de 30 jours et au paiement supplémentaire.

Puis-je avoir à la fois un abonnement à l’épilation et un ou plusieurs forfaits laser ?

Oui, les clients peuvent maintenir l’épilation à la cire pour certaines zones ainsi que les traitements au laser pour d’autres. Les adhésions et les forfaits offrent des options économiques pour rester en douceur.

Vos techniciens laser sont-ils certifiés ?

Tous nos techniciens laser possèdent un diplôme ou un certificat de cours en médecine esthétique et sont également certifiés par Cynosure, garantissant des résultats de premier ordre avec la machine laser Vectus.

Vous avez d'autres questions ? Nous sommes là pour vous aider

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